Половина российских бизнесменов считают, что предприниматели из Индии почти ничего не знают о российском рынке. И столько же индийских бизнесменов это признают. Таковы результаты опроса предпринимателей из России и Индии, которые провела Московская школа управления Сколково.
Ключевые аспекты восприятия
Индийцы о россиянах:
– 47% признают, что почти ничего не знают о российском бизнесе
– но при этом считают его надежным и устойчивым
– отмечают сильную сторону: образование, особенно в точных науках
– ценят долгосрочный подход и нестандартное мышление
Россияне об индийцах:
– 54% считают, что индийцы плохо понимают российский рынок
– 52% сомневаются в их надежности и соблюдении договоренностей
– но признают предприимчивость и деловую хватку
При этом интерес предпринимателей к рынкам друг друга высок, отмечают авторы исследования:
«Более 61% наших респондентов в Индии рассматривают варианты ведения бизнеса с Россией и возможности, связанные с Россией. 70% индийских респондентов хотели бы узнать больше о возможностях российского рынка, а более 45% хотели бы иметь больше возможностей для общения с коллегами и потенциальными партнерами из России.
<…> Большинство наших российских респондентов уже сотрудничают с Индией и планируют расширить это сотрудничество (более 55%). Они также упомянули, что хотели бы иметь больше возможностей для взаимодействия с коллегами и потенциальными партнерами из Индии, и в качестве основных препятствий для ведения бизнеса с Индией назвали недостаток информации, контактов, а также языковые и культурные различия».
Барьеры, которые мешают взаимному развитию бизнесов на территориях обеих стран одинаковы:
– нехватка информации и личных контактов
– культурные и языковые различия
– сложность поиска надежных партнеров.
Одно из ключевых отличий деловой культуры двух стран – роль семьи в бизнесе. Индия – мировой лидер по доле семейного бизнеса в национальном ВВП (79% ВВП страны приходится на долю семейных предприятий) и это очень заметно в том числе в особенностях ведения бизнеса в стране. В Индии именно семья чаще всего выступает главным источником поддержки и доверия. В России же предприниматели гораздо чаще полагаются на себя и ориентированы на быстрый результат.
«Отвечая на вопрос о своих самых надёжных и преданных сторонниках, респонденты в Индии в подавляющем большинстве (более 71%) поставили на первое место членов своей семьи, а на второе — друзей (более 27%). Респонденты в России ответили, что полагаются только на себя (42,9%), друзей (38%) и членов семьи (более 33%)», — пишут авторы исследования.
Различается и отношение ко времени: если в российской практике важна скорость и жесткие дедлайны, то в Индии гораздо больше терпимости к длительным переговорам и постепенному развитию отношений.
В итоге получается любопытная комбинация: страны во многом похожи по мышлению – гибкость, креативность, долгосрочный взгляд – но по-разному выстраивают сам процесс бизнеса.
А значит, главный актив в этом партнерстве – не деньги, а правильно выстроенные отношения.
